50230091673

Customer

Buenas tardes quisiera reservar

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

10,11 y 12 5 adultos

Customer

Buenas tardes

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Hola gracias

Customer

Buenas noches

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

Fíjese que no me se el número el nombre del propietario es jarol kroell yo soy beneficiaria frida Matilde kroell estrada Son 5 adultos necesitaría por lo menos dos habitaciones 10,1112 de julio que es viernes a domingo en solei pacifico

Agent

con gusto le ofrecería espacio en 1 suite de lujo, utiliza 52 puntos y pagaría Q.1,684.02

Agent

Customer

Y si son dos suites que precio tendría

Customer

Dos suites no de lujo si no normales

Agent

serían mini suite?

Agent

Customer

Que precio tendrían las dos minisuites

Customer

?

Agent

serían 80 puntos y pagaría Q.2,590.80

Customer

Si mejor esta perdone

Customer

Y como sería el pago?

Agent

se confirma reservación y se realiza pago de una vez por medio de link

Customer

Si me hace favor gracias

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Frida kroell

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11579731etoqj52rh/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

Customer

Discukoe y usted me podría brindar el número de nuestra membresía

Agent

con gusto 12088

Customer

Gracias

Customer

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Customer

76926346 Disculpe podría ser estd de mi hermana?

Agent

con gusto, me confirma el nombre por favor

Customer

Es milvia del rosario kroell estrada

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

Agent

Customer

Una consulta que precio tendría el todo incluido y otra consulta tres personas llegaríamos desde el viernes pero las otras hasta el sábado podemos tomar el todo incluido solo 3 personas el viernes y el sábado que ingresen todos pues ya pagarían las otras personas?

Agent

en este caso ya se trabaja con el hotel directamente

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

1:17pmCustomer

buenas tardes disculpe yo sabia que habia como servicio de transporte

1:17pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

1:17pmCustomer

1

1:17pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

1:17pmCustomer

1

1:17pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

1:17pmCustomer

1

1:17pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

1:18pmCustomer

disculpe solo quisiera saber si ustedes tienen servicio de transporte es que antes lo ofrecian

1:23pmAgent

Hola, te saluda Angie Tzi Monroy en un momento atiendo tu solicitud.

1:23pmCustomer

Muchas gracias

1:30pmAgent

Buenas tardes, gracias por su amable espera.

1:30pmAgent

Le comento, actualmente no contamos con la opción de servicio de transporte, con gusto les notificaremos por correo electronico si se llegará a habilitar este servicio.

1:30pmCustomer

muchas gracias

1:31pmAgent

Sin embargo, si lo que desea son trasladados con gusto puede consultar con la Agencia de Viajes Four Seasons Travel.

1:31pmAgent

1:31pmAgent

Con gusto. ¿Hay algo más en lo que le pueda ayudar?

1:34pmCustomer

gracias unicamente

1:41pmAgent

Con gusto. Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.