50244467920

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Agent

Buena tarde gracias por su comunicación Cómo puedo apoyarle?

Customer

Hotel Porta Hotel del Lago Entre 22 y 26 de junio 2 adultos 3 niños

Customer

Buenos dias, quisieras informacion para reservacion tentativa para esas fechas

Agent

con gusto, que edad tienen los niños y si sería fecha exacta de viaje por favor

Customer

Niños 7,5 y 4

Agent

que fechas necesita perdone?

Customer

Fecha exacta aun no la tengo, pero seria entre esa semana de junio, muy posible de lunes 22 a miércoles 24 de junio

Agent

en este destino si tendría que indicarme fechas exactas de viaje perdone, dado que si varían si es entre semana o fin de semana

Customer

Ok, deme el dato por favor de ingresando lunes 22 y saliendo miércoles 24

Agent

en 1 habitación triple por las 2 noches utiliza 66 puntos y pagaría Q.2,266.11

Customer

Esta habitacion seria para los 2 adultos y 3 niños

Agent

correcto, pueden ingresar los 2 adultos y los 3 niños

Customer

Para saber como es la habitación, hay alguna forma de verlo?

Agent

habitación es un solo ambiente con 2 camas matrimoniales y baño privado

Customer

👍🏻

Customer

Ok

Customer

Para julio entrando 17 y saliendo 19 habra disponibilidad, siempre 2 adultos y 3 niños, mismas edades, y a que hora es el check in y check out

Customer

Quedo al pendiente

Agent

le comento que para esa fecha ya no le ofrezco espacio, le ofrecería del 24 al 26 de julio

Customer

Siempre es viernes a domingo verdad

Customer

Cuanto seria?

Agent

correcto, 1 habitación triple por las 2 noches utiliza 66 puntos y pagaría Q.2,266.11

Customer

Ok muchas gracias

Agent

¿Desea confirmar la reservación?

Customer

Vere la opcion y regreso después, esperando haya aun disponibilidad

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Consulta

Customer

En estos destinos también las tarifas cambian por la temporada o son fijas

Agent

en todos los destinos la tarifa varía dependiendo las fechas y cantidad de personas

Customer

Ok entiendo

Agent

así es don Abdul

Customer

Muchas gracias

Agent

Adicional a esto ¿Hay algo más en que le pueda apoyar?

Customer

Al momento es todo, muchas gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

Customer

Gracias Marlin

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

4

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

4

Agent

Selecciona tu tipo de membresía:

Customer

1

Agent

Selecciona destino:

Customer

1

Agent

SP -Oro / Gold Premium / Gold Plus 🌴 Day Pass Soleil Pacífico Puedes elegir entre dos opciones: 1. Uso de instalaciones Incluye piscinas, jardines, áreas de descanso y acceso a playa Socios: Adultos $11 | Niños (3-11) $8 Invitados: Adultos $18 | Niños $12 2. Todo Incluido (8:00 AM – 5:00 PM) Incluye alimentación (buffets + snacks) y bebidas ilimitadas Socios: Adultos $42.50 | Niños $22 Invitados: Adultos $55 | Niños $30 🔹 Máximo 5 invitados por membresía (adultos y niños combinados)

Agent

Buena tarde, le traslasdaron al área de cobros, cómo podemos apoyarle?

Customer

Buenas tardes,

Customer

Por el momento ninguna duda

Customer

Gracias

Agent

que tenga buena tarde

Customer

👍🏻

Customer

Buenas tardes

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Buenos dias

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Hola Marlin buenos días, gusto de saludarla

Customer

Junio 24, 25, saliendo 26 6 adultos, 3 niños de 7,5 y 4 años

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez

Agent

con gusto le ofrezco espacio en Soleil pacifico ingresando miercoles 24, saliendo viernes 26 de junio en 1 bungalow de 6, utiliza 48 puntos y pagaría Q.1,645.92

Agent

Customer

Hola Marlin

Agent

El costo por persona adicional en hoteles Soleil es de Q160. por noche sin cama, si desea cama extra, deberá cubrir Q160. adicionales. Solo se acepta un máximo de 1 persona por habitación y el pago se realiza directamente en el hotel confirmado

Customer

👍🏻

Customer

Las mini suites son las que estan en edificio verdad

Customer

Quisiera ver la opción de 2 mini suites siempre en la misma fecha

Customer

Somos 7 adultos y 3 niños

Customer

Hice mal la cuenta lo siento

Agent

le comento que entre semana no se encuentra habilitadas las mini suite

Customer

Entre semana solo boungalos, no edificios ?

Customer

Me puede dar el dato tambien para boungalo de 4 para esa misma fecha por favor

Agent

le podría verificar suite de lujo y habitaciones dobles

Customer

No conozco la suite de lujo ? Me puede dar informacion por favor

Agent

Agent

Customer

Esta opción de suite se lujo y habitación doble por cuantos puntos y Q.?

Agent

serían 70 puntos y pagaría Q.2,400.30

Customer

👍🏻

Customer

Excelente muchas gracias

Customer

Me podría dar el dato por favor del boungalo para 4 para esa fecha

Customer

Ya con esto solo confirmo la asistencia de mi familia y ya le confirmaría

Agent

con mucho gusto, 1 bungalow de 4 serian 36 puntos y pagaría Q.1,234.44

Agent

Customer

Muchas gracias por la info. Vere la disponibilidad de la familia y le confirmo

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Si, actualmente tengo 70 puntos de mi membresía anterior, y los puntos de la nueva

Customer

Puedo usar estos 70 y empezar a usar los nuevos, estos 70 se vencen este mes

Customer

Asi uso los 70 y ajusto los puntos con los nuevos

Agent

en este caso se utilizan los puntos de la nueva membresía

Customer

Y como utilizo los 70 pendientes

Agent

me podría brinda el numero de membresía anterior por favor

Customer

tiene hasta el ultimo día habil de mayo para ingresar reservación con esa membresía

Customer

Gracias, en la membresía 555100 cuenta con 70 puntos disponibles

Customer

Por vencer 55100 nueva 44583

Customer

Aca estan los datos de la anterior y la nueva

Customer

Adicional, aun no recibimos nuestras membresías, nunca las trajeron a casa

Agent

con la membresía 55100 le podría verificar en bungalow de 4 y habitaciones dobles

Customer

Veamos por favor como quedaría

Agent

serían 7 adultos y 3 niños, es correcto?

Customer

Si, para el viaje del 24 si

Agent

podría ser 1 bungalow de 4 y 1 habitación doble, utiliza 58 puntos y pagaría Q.1,878.33 y pagaría persona adicional directo en le hotel en cada unidad

Customer

Estaríamos muy justos

Customer

Consulta?

Agent

no, las unidades no quedan juntas

Customer

Puedo tomar el boungalow de 4 con la membresía anterior y el boungalo de 6 con la nueva

Customer

Y los puntos restantes de la membresia anterior vería en estos días que fechas posteriores tengo para viajar para reservar aun en mayo

Agent

si claro, podría ser de esa forma

Customer

Ok asi lo hare, el boungalo de 4 para la membresía anterior y el de 6 con la nueva

Agent

con mucho gusto, le enviaré 2 link de pago

Customer

El boungalo de 6 seria al.contado, el de 4 lo pagaría en visa cuotas

Agent

¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Con tarjeta de crédito

Customer

Permitame

Customer

Las visa cuotas se eligen el el link o usted lo haria ? Y cuantas serian ?

Agent

podrían ser 3, 6 o 10 visa cuotas, se programa el link de una vez

Customer

Ok ahora le confiemo

Agent

con gusto, quedo a la orden

Customer

Le confirmo a la brevedad posible

Customer

Seria confirmación de nombres para ambas reservaciones, una al contado con tarjeta de crédito y la otra en visa cuotas

Agent

¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Agent

usted me indica cual sería en visa cuotas y cual es pago total por favo r

Customer

Ok

Customer

Ya le doy los datos

Agent

con gusto, quedo atenta

Customer

👍🏻

Customer

Buenas tardes

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez

Customer

Para conforma los datos

Agent

con gusto, usted me indica de que forma procedemos por favor

Customer

La reservacion del boungalo de 6 a nombre de Johny Alexander Martínez

Customer

Nit 1241113-2

Agent

Si la reservación es para terceras personas debe de cubrir el pago de Q.50 de certificado invitado

Customer

Ok carguelo a ese pago por favor

Customer

Seria solo un cobro de 50 adicional verdad

Agent

esa sería pago total o visa cuotas?

Customer

Total con tarjeta de credito

Agent

confirmando, sería para ingresar miercoles 24 saliendo viernes 26 de junio en 1 bungalow de 6, es correcto?

Customer

Seria jueves 25, viernes 26 saliendo sabado 27

Agent

Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos https://pay.neolink.com.gt/VEL11338121z71896lod/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Customer

Creo que le di la fecha incorrecta

Customer

Me puede confirmar los día por favor, las disculpas del caso

Agent

perdone, segun la fecha solicitada es del 24 al 26

Agent

Customer

Si, esta mal, lo siento to

Agent

tomando en cuenta que fines de semana se toman de viernes a domingo y ese fin de semana ya no contamos con espacios

Customer

No le creo

Customer

Y de viernes a domingo

Agent

no perdone, ese fin de semana no contamos con espacios

Customer

Ok valido ahora permitame

Agent

con gusto, quedo a la orden

Customer

Ok sería miercoles 24 a viernes 26 verdad

Agent

así es

Customer

Ok confirmo entonces

Agent

con gusto, puede utilizar el mismo link para pago por favor

Customer

Ahora el boungalo de 4 reservscion a mi nombre Abdul Cabrera, nit 2726059-3

Customer

3 visacuotas

Customer

Con la membresía anterior

Agent

Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos https://pay.neolink.com.gt/VEL11338602idngvjftx/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Customer

Fíjese que da error el link

Customer

Es tarjeta visa del BAC

Agent

perdone, con BAC no contamos pagos en visa cuota

Customer

😮

Customer

Por favor mandar el link para pago de contado

Agent

listo, puede utilizar el mismo link de pago y seleccionar la casilla pago total por favor

Customer

El saldo de la membresía Por vencer 55100 cual es al momento

Customer

Customer

Pago realizado

Customer

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

Agent

Agent

Customer

Consulta, para que quedemos en el mismo lugar que se debe hacer

Customer

Asi no estamos alejados en los boungalos

Agent

en este caso con gusto puedo enviar la observación al hotel, tomando en cuenta que asignación sería con ellos directamente

Customer

Por favor apoyemos con eso, realizando la observación, que quedemos en el mismo lugar uno abajo y otro arriba

Agent

con mucho gusto, yo enviaré la observación

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Muchas gracias

Customer

Solo el saldo de puntos de la membresía Por vencer 55100

Agent

le quedan 34 puntos

Customer

Ok muchas gracias

Customer

No alcanza para bungalo de 4 verdad ?

Agent

no, entre semana serían 36 puntos

Customer

Ok gracias

Customer

Escribiré en unos dias, para ver cual es la mejor forma de utilizarlos

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Únicamente

Customer

Muchas gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Viernes 17 de julio 2 adultos

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Hola rocío buenas tardes

Agent

Buena tarde, con gusto, desea una noche?

Customer

Si seria la noche del viernes

Agent

ahora verifico

Customer

Gracias

Agent

Buen día, del 17 al 18 de julio, le puedo ofrecer una doble le sale 13 puntos y tarifa Q421.00

Customer

Buenos dias

Customer

También necesito una habitacion doble para el 14 de agosto para antigua, 2 adultos y 3 niños, de 7,5, 4

Customer

Quedo al pendiente, para confirmar ambas fechas

Agent

ahora le verifico

Customer

👍🏻

Customer

Customer

Ambas con la membresía 55100 para terminarme los puntos disponibles

Agent

Buen día, le comento que esa promoción aplica solo en el mes de mayo

Customer

Y la del padre ? Solo para junio?

Customer

Es en el mes de los festejados entonces?

Customer

Ok entiendo,

Customer

Me podria dar el dato tambien, para el 14 de agosto en villa de 4 por favor

Agent

Es correcto

Agent

con gusto le verifico

Customer

Por favor

Customer

👍🏻

Customer

Gracias, quedo al pendiente

Agent

Con gusto, para esa fecha le puedo ofrecer solo habitación doble para 2 adultos y 2 menores de 11 años, le sale 13 puntos y tarifa Q421.00

Agent

puede ingresar una persona extra, El costo por persona adicional en hoteles Soleil es de Q285. por noche sin cama, si desea cama extra, deberá cubrir Q175. adicionales. Solo se acepta un máximo de 1 persona por habitación y el pago se realiza directamente en el hotel confirmado.

Agent

Customer

El valor de persona extra, aplica el mismo precio para adulto y niño menor de 11 años?

Customer

Villa para 4 en día viernes de agosto o septiembre que fecha tendria ?

Agent

si aplica para adulto o niño la tarifa de persona extra

Agent

ahora le verifico

Customer

La fecha 17 de julio la tomare en esta opcion, solo necesito encontrar una villa de 4

Customer

O hay opción de habitaciones mas grandes que la habitación doble qué no sea villa

Customer

Subió el valor? El solei pacifico pague menos, en abril

Customer

👍🏻

Agent

tenemos solo villas y habitaciones dobles

Customer

A ok

Customer

Si entonces debe ser una villa de 4

Agent

Con gusto, solo estamos confirmando la disponibilidad

Customer

Muchas gracias

Agent

perdone por la espera con gusto del 17 al 18 de julio le puedo ofrecer una villa de 4, le sale 20 puntos y tarifa Q647.70

Agent

Customer

Buenas tardes

Agent

Buena tarde

Customer

Viendo las opciones, entonces tomaría la villa de 4 para julio del dia 17 saliendo 18

Customer

Y la habitación doble para 2 adultos y 2 niños, en agosto, 14 y saliendo 15

Agent

Con mucho gusto, a nombre de quien cofnirmo las unidades?

Customer

A mi nombre

Customer

Abdul Omar Cabrera Sanchez

Customer

Nit 2726059-3

Customer

Cuanto seria el total? Deseo pagar con visa cuotas

Customer

Con la membresía 55100 por favor

Agent

es de 33 puntos y tarifa Q1,068.70

Customer

👍🏻

Agent

tenemos de 3, 6 y 10 cuotas

Customer

6 cuotas por favor con Promerica

Agent

Con gusto, ahora le adjunto el link de pago

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11458847omnkrd164/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

Gracias

Customer

Consulto, Bac me aparece como opción, es posible visa cuotas bac?

Agent

Le comento en bac, tenemos un conveniente con este banco que no nos permite el cobro en visa cuotas

Customer

A ok

Agent

debe de utilizar otra tarjeta o hacer el pago al contado

Customer

Ok me salgo de donde voy y vuelvo a empezar

Agent

Es correcto

Customer

Customer

Listo

Agent

Muchas gracias, lo antes posible le adjunto las boleta de reservación

Customer

Ok muchas gracias

Agent

Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

Agent

Agent

Customer

Muchas gracias

Customer

Buenos dias

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Buen día, un gusto saludarle.

Agent

Gracias por su comunicación. Para una atención más rápida en futuras ocasiones, le *sugerimos seleccionar directamente el área de su interés en el menú de opciones.* La omisión de esta selección puede demorar la respuesta de su comunicación al departamento correspondiente.

Agent

¿Cómo le podríamos ayudar? Diculpe.

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer

👍🏻

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

8:20amCustomer

Buenos dias

8:20amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

8:20amCustomer

1

8:20amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

8:20amCustomer

1

8:20amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

8:21amCustomer

2

8:21amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

8:22amCustomer

18 julio 2 adultos, 3 niños 4, y 8

8:22amCustomer

Saliendo 19

9:43amAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

9:55amCustomer

Buenos dias Dallana, muchas

10:46amAgent

Buen día Sr. Abdul lamentablemente no contamos con disponibilidad para este fin de semana en ninguno de nuestros destinos de Antigua

10:47amAgent

Puedo ofrecerle espacio en Soleil Pacifico para este fin de semana en un bungalow de 4 ingresando hoy 17 para salir 19 si le interesa !

11:35amCustomer

Ok muchas gracias

11:36amCustomer

Hoy tengo reserva para antigua, pero solo 1 dia

11:36amCustomer

Mañana atienden por esta vía? Para consultar nuevamente

11:37amAgent

Si con gusto atendemos de 9 a 12pm

11:47amCustomer

Ok mañana consulto de nuevo

11:53amAgent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

8:15amCustomer

Buenos dias

8:15amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

8:15amCustomer

1

8:16amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

8:16amCustomer

1

8:16amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

8:16amCustomer

2

8:16amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

8:16amCustomer

18 de julio 2 adultos y 3 niños de 4, 6 y 8 años

8:16amCustomer

Para salir 19

8:17amCustomer

Actualmente estamos en una villa de 4 pero queremos quedarnos un día mas

8:44amAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

9:24amAgent

Buen Día

9:25amAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para la noche de hoy no le ofrezco disponibilidad

9:51amAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

10:02amAgent

Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.

11:33amCustomer

1

11:33amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:33amCustomer

1

11:33amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

11:33amCustomer

2

11:33amAgent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

11:34amCustomer

11:35amCustomer

Quiero informacion sobre este nuevo destino

11:48amAgent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

11:49amCustomer

Muchas gracias Rocio

12:08pmAgent

Con gusto, para cuantas persona y que fecha lo desea?

12:10pmCustomer

2 adultos, 3 niños, 8, 6 y 4 años 11 al 13 de septiembre

12:11pmAgent

Ubicadas en la Laguna del Pino, Santa Rosa. • Descansa sin prisa en Cabaña Calma, un refugio acogedor dentro del complejo Luana, a pocos pasos de la Laguna del Pino. • Con capacidad para 7 personas, ofrece 2 habitaciones, 2 baños, cocina equipada y áreas sociales ideales para compartir en familia o con amigos. Disfruta acceso a piscina, jardines y club social frente a la laguna. • Adicionalmente cuenta con los siguientes servicios: acceso al lago, jacuzzi privado y piscina. las 2 noches le sale 114 puntos bono y tarifa Q3,909.06

12:12pmCustomer

👍🏻

12:14pmCustomer

Entiendo que puede llevar alimentos para cocinar en la cabaña? Refrigeradora y horno tiene?

12:31pmAgent

Si la unidad cuenta con cocina y puede llevar sus alimentos

12:35pmCustomer

👍🏻

12:41pmAgent

C

12:41pmAgent

Con gusto

12:42pmCustomer

Imágenes de la cabaña tendra ?

12:45pmAgent

12:45pmAgent

Adjunto imágenes y descripción

12:46pmCustomer

👍🏻

12:47pmCustomer

El precio de 2 noches entre semana cual seria, entrando lunes y saliendo miercoles

12:55pmAgent

las 2 noches le sale 57 puntos y tarifa Q1,954.53

12:55pmCustomer

👍🏻

1:00pmAgent

Con gusto

1:02pmCustomer

Los precios que me proporciona son mejores que los precios directamente con el proveedor?

1:22pmAgent

Es tarifa para socios, es menor que con ellos directamente

1:58pmCustomer

Ok

3:19pmAgent

Con gusto