50234104102

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Viernes 15 de mayo a domingo 17 de mayo 2 personas

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen Dia

Agent

Mucho gusto le saluda Yesenia, para que destino necesita?

Customer

Buenas días para Solei antigua disculpe

Customer

Muchas gracias Yesenia un gusto saludarle

Customer

Quisiera saber si aún tiene disponibilidad

Agent

gracias, en un mometo le comparto disponibilidad

Agent

Con gusto le ofrezco disponibilidad de una habitación doble de viernes 15 al domingo 17 de mayo a cuenta de 26 puntos Q842.01

Agent

Capacidad máxima para 2 adultos y 2 niños menores de 11 años. * Unidad tipo estudio de un solo ambiente. * 2 camas matrimoniales. * Televisión con cable. * 1 baño.

Agent

Customer

Perfecto muchas gracias ya le confirmo

Agent

Con gusto, quedamos a la orden sujetos a disponibilidad

Customer

Si por favor lo voy a necesitar solo que es para un regalo entonces no sé si se cobran los 50 como para reservación a terceros creo yo

Agent

Con gusto, a nombre de quien le confirmo?

Customer

Ronal castellanos por favor

Agent

Con gusto, queda confirmada su reservación para Soleil La Antigua ingresando el día de hoy viernes 15 de mayo a partir de las 3 pm ocupando una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, saliendo el día domingo 17 de mayo a las 12 pm,es correcto?

Customer

Si muchas gracias correcto ✅

Agent

Le comento sr Josue que cuenta con una cuota mensual pendiente de $114.21 Q7870.28 y una cuota anula de $65 Q495.30, por lo que su monto total a pagar es de Q 2,257.57

Customer

Ok eso lo puedo pagar en el mismo link o como sería disculpe ?

Agent

Con gusto, ahora le envio link

Agent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11305741dyvx7k5r4/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Agent

Mil disculpas, este mensaje no corresponde

Agent

no se si pudo realizar su pago

Agent

No se ingreso tramite, sujetos a disponibilidad

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Hola, qué tal buenas tardes, me habían mandado un link de pago pero me habían bloqueado mi tarjeta entonces no lo pude hacer será que me lo pueden volver a enviar 1000 disculpas

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Muchas gracias

Agent

Con gusto, solamente consulto disponibilidad

Agent

con gusto si le ofrezco aun disponibilidad

Agent

a nombre de quien le confirmo?

Customer

Perfecto muchas gracias

Agent

a nombre de quien le confirmo?

Customer

Ronal castellanos por favor

Agent

Con gusto, queda confirmada su reservación para Soleil La Antigua ingresando el día de hoy viernes 15 de mayo a partir de las 3 pm ocupando una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, saliendo el día domingo 17 de mayo a las 12 pm,es correcto?

Agent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11312482wq1gouv2l/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

Customer

Perdón

Customer

En vacaciones que tengo que poner

Customer

Número de menbravia

Customer

Agent

Muchas gracias, la factura a nombre de quien?

Customer

Eduardo mejicanos

Agent

Esta bien al nit 8515948?

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Si muchas gracias

Agent

Gracias por su comunicación le atendió Yesenia, esperamos servirle pronto.

Customer

hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

qual un gusto saludarle

Customer

12041 Josué mejicanos 7 adultos Hotel Solei antigua Sábado 13 de junio A domingo 14 de junio Estaría interesado en dos como bungalós

Customer

Y una consulta de casualidad tendrá algún listado de qué hoteles incluyen en la membresía ?

Customer

12041

Agent

disculpe la demora, con gusto le ofrezco espacio en Soleil la antigua 2 villas de 4, utiliza 40 puntos y pagaría Q.1,295.40

Agent

Customer

perfecto ya le confirmo

Agent

con mucho gusto, quedo a la orden

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

12041 Josué mejicanos 7 adultos Hotel Solei antigua Sábado 13 de junio A domingo 14 de junio Estaría interesado en dos como bungalós

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Muchas gracias

Customer

Cualquier cosa me cuestan

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez un momento por favor, le verifico espacio

Customer

👍

Agent

disculpe la demora, con gusto le ofrecería espacio en 2 villas de 4, utiliza 40 puntos y pagaría Q.1,295.40

Agent

Customer

Perfecto gracias me podría mandar el link de pago

Agent

con mucho gusto, adicional al pago de la reservación tambien se debe de cubrir el pago de 1 cuota mensual la cual me refleja el sistema que esta pendiente

Customer

Cuánto sería con la cuota disculpe ?

Agent

Sería un total de Q 2,165.68 ya incluyendo la reservación y la cuota mensual

Customer

Si está bien mándemelo

Customer

Por favor

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Eduardo Mejicanos

Customer

851594-8

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11598493agjmou7xs/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

Customer

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Customer

851594-8

Customer

Eduardo Mejicanos

Customer

Por favor

Agent

muy amable, en un momento le compartiré boleta de confirmación

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

Agent

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***