El cliente solicitó cotización para Petén del 1 al 3 de junio (3 adultos). Se le ofreció habitación triple en Camino Real Tikal por 56 puntos y Q1,815.94, pero no respondió; la conversación se cerró por inactividad sin confirmación de la reserva.
100.0
80.0
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Peten 1 al 3 de Junio 3 adultos
Agent
Buen día, con gusto se le brindó anteriormente cotización para Camino Real Petén, desea confirmar la reserva? (hab. triple de dos camas queen)
Customer
Quisiera confirmar con mi membresía si ya está hecho el pago de mantenimiento anual
Customer
32344
Customer
Es que no recuerdo
Agent
Tiene pendiente el pago son Q 480.69
Agent
Hay algo más en lo que pueda ayudarle?
Customer
Solamente gracias
Agent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió Dallana Palacios Este chat ha finalizado
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
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1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
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2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Peten 1 al 4 de Junio 3 adultos
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un minuto atiendo tu *solicitud*.
Customer
Gracias
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje
Customer
32344 3 adultos Peten 1 al 4 de Junio
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez gracias, en Petén contamos con Camino Real Tikal, hotel Villa Maya y Hotel del patio
Customer
Me puede dar la cotización para los 3 por favor
Agent
Camino Real tikal 1 habitación triple (2 camas queen) utiliza 84 puntos y pagaría Q.2,723.91 Villa Maya en 1 habitacion triple (2 camas semi matrimoniales y 1 imperial) utiliza 76.5 puntos y pagaría Q.2,480.70 hotel del Patio 1 habitación triple (2 camas queen) utiliza 46.5 puntos y pagaría Q.1,507.87
Customer
Ese sería el precio por las 3 noches?
Agent
es correcto
Agent
¿Desea confirmar reservación?
Agent
Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos
Customer
El day pass de uso en Soleil Pacifico qué precio tiene?
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
4
Agent
Selecciona tu tipo de membresía:
Customer
1
Agent
Selecciona destino:
Customer
1
Agent
SP -Oro / Gold Premium / Gold Plus 🌴 Day Pass Soleil Pacífico Puedes elegir entre dos opciones: 1. Uso de instalaciones Incluye piscinas, jardines, áreas de descanso y acceso a playa Socios: Adultos $11 | Niños (3-11) $8 Invitados: Adultos $18 | Niños $12 2. Todo Incluido (8:00 AM – 5:00 PM) Incluye alimentación (buffets + snacks) y bebidas ilimitadas Socios: Adultos $42.50 | Niños $22 Invitados: Adultos $55 | Niños $30 🔹 Máximo 5 invitados por membresía (adultos y niños combinados)
Customer
1
Agent
Hablar con un agente
Agent
Hola, te saluda Angie Tzi Monroy en un minuto atiendo tu *solicitud*.
Agent
Buenas tardes ¿Cómo puedo ayudarle?
Customer
Para uso de day pass en Soleil debo pagar la cuota de mantenimiento?
Agent
Le comento que en Pase del día no se consumen puntos por lo que no se cancela cuota de mantenimiento. Unicamente cancela la tarifa especial de Daypass, pero estó lo realiza directamente en el hotel al presentar su carnet de socio.
Customer
En quetzales cuál es la cuota todo incluido?
Agent
Con gusto le comparto la información referente a uso de Club Cabaña en Soleil Pacifico *SOLEIL PACIFICO TODO INCLUIDO EN DAY PASS* Socios adultos $42.50, niños de 3 a 11 años socios $22 INVITADOS: Adultos $55 y niños invitados de 3 a 11 años $30 máximo de 5 invitados por membresía (no por carnet) contando adultos y niños. Tel. 7774-1000 Soleil Pacífico Este complemento TODO INCLUIDO, le cubre: Desayuno 8:00 a 10:00 am, snack de la mañana 10:00 a 11:30 am, almuerzo 12:00 a 3:00 pm y snack de la tarde 3:00 a 5:00 pm. Y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas
Agent
Sin embargo la tarifa en quetzales puede variar al tipo de cambio del día Nosotros recomendamos que lo aproxime a un cambio tipo Q8.00
Customer
Gracias
Agent
Con gusto. ¿Hay algo más en lo que le pueda apoyar?
Customer
Solamente, gracias
Agent
Con gusto, gracias por su comunicación. Esperamos servirle pronto.
Customer
Buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Peten 1 al 3 de Junio 3 adultos
Agent
Buena tarde, le molesto por favor con su número de socio y con quién tengo el gusto?
Customer
32344
Agent
Buen día, con gusto brindo cotización para Peten en Camino Real Tikal costo de 2 noches 56 puntos en hab. triple y Q 1815.94
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!