50240407055

Customer

Buen dia! Que gusto, soy Isabel Funes membresía 27630 Quisiera saber si tienen espacio disponible del 26 de junio a lunes 29 de junio para una habitación para 3 adultos y 2 niños

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Quisiera saber si tienen espacio disponible del 26 de junio a lunes 29 de junio para una habitación para 3 adultos y 2 niños

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez ¿Me puede indicar su número de membresía por favor?

Customer

27630

Agent

para esa fecha con gusto le ofrezco espacio en 1 mini suite, utiliza 40 puntos y pagaría Q.1,297.10

Agent

MINI SUITE 4 ADULTOS Y 2 NIÑOS MENORES DE 11 AÑOS • 1 solo ambiente con 2 camas matrimoniales • Sala con sofá cama • Cocina con refrigeradora pequeña, microondas, 02 Hornillas, cafetera y utensilios para 4 personas • 1 baño • Teléfono y televisión con cable

Agent

Agent

sería unicamente del 26 al 28 de junio, de viernes para domingo disculpe

Customer

No hay manera de podernos quedar 1 dia mas??

Agent

le ofrecería 1 bungalow de 4 por las 3 noches utiliza 58 puntos y pagaría Q.1,880.79 y tendría que cubrir el pago de 1 persona adicional directo en el hotel

Agent

El costo por persona adicional en hoteles Soleil es de Q160. por noche sin cama, si desea cama extra, deberá cubrir Q160. adicionales. Solo se acepta un máximo de 1 persona por habitación y el pago se realiza directamente en el hotel confirmado.

Agent

BUNGALOW 4 PERSONAS 4 PERSONAS INCLUYENDO ADULTOS Y NIÑOS • 1 habitación principal con cama King size • Sala con 2 camas imperiales • 1 baño • Cocina: totalmente equipada Estufa, refrigeradora, Microondas, y utensilios para 4 personas • Teléfono y televisión con cable

Agent

Customer

Ahora confirmo cual, muchas gracias

Agent

con mucho gusto, quedo a la orden

Customer

Fijese que vamos a agregar un adulto mas, serian 4 adultos y 2 niños de 8 y 4 años

Customer

Creo que nos conviene más la mini suite, verdad?

Agent

Si, la mini suite cuenta con capacidad para 4 adultos y 2 menores de 11 años

Customer

De acuerdo, seria esa entonces del 26 al 28 de junio

Customer

Me podria enviar el link para pago?

Agent

con gusto, un momento por favor

Agent

le comento que estoy verificando y cuenta con 1 cuota mensual pendiente, para poder confirmar la reservación debe de estar al día en los pagos

Customer

Muy bien, ahora notifico

Customer

Me la podria cobrar de una vez?

Customer

O escribo a contabilidad?

Agent

con gusto, le transfiero

Agent

Buen día, le saluda Brenny Salazar del área de cobros le transfirieron con mi persona en relación al pago de la cuota de mayo pendiente

Customer

Si por favor, me podria enviar el link de pago. Muchas gracias

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11178830bd3tri1f7/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Customer

Customer

Listo

Agent

con mucho gusto se dará seguimiento a su comprobante de pago

Agent

desea que su chat sea trasladado al área de reservaciones?

Customer

Si por favor

Agent

en un momento traslado su chat

Customer

Muchas gracias

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Customer

❤️

Customer

Buen dia!!

Customer

Que gusto. Quisiera saber si podemos continuar con la reserva?

Agent

Buen Día

Agent

Mucho gusto le saluda Yesenia

Agent

Con mucho gusto, para que destino y que fecha necesita?

Customer

No se queda guardado lo de ayer??

Customer

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Customer

Esto fue lo último y ya no me respondieron

Customer

Si, la mini suite cuenta con capacidad para 4 adultos y 2 menores de 11 años

Customer

Me podria enviar el link para pago?

Customer

De acuerdo, seria esa entonces del 26 al 28 de junio

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Agent

quedo atenta a sus comentarios

Customer

Isabel Funes por favor

Customer

Le comento quisiéramos reservar del 26 al 28 de junio, somos 4 adultos y 2 niños (4 y 8 años)

Customer

La señorita nos ofreció una mini suite

Customer

Me confirma si aún se puede, y el link de pago...

Agent

Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos https://pay.neolink.com.gt/VEL11185104q1j3cpn0b/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Customer

Muy bien

Customer

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Customer

Pedro Luis Chapas Castillo 7460739-1

Customer

Muchas gracias

Customer

Para poder escribirle a alguien de viajes internacionales es con usted o alguien mas??

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

Agent

Agent

con respecto al area internacional para que destino desea perdone?

Customer

Orlando Florida por favor

Customer

Igual, para 4 adultos y 2 niños

Customer

Del 24 al 30 de diciembre o del 25 al 31 de diciembre

Agent

muy amable, le transfiero

Agent

Hola, te saluda Paola Gil en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Agent

Muchas gracias por su amable espera, en un momento le estaré enviando la disponibilidad que me genera el sistema de Interval

Customer

De acuerdo, gracias

Agent

Gracias por su amable espera

Agent

Westgate Leisure Orlando Orlando, Florida 6950 Villa de Costa Drive Orlando, FL 32821 407-239-8855 www.westgateresorts.com El Westgate Leisure Orlando, con sus hermosos jardines, goza de una ubicación ideal y un entorno tranquilo a tan solo 10 o 15 minutos en coche de Walt Disney World, Universal Orlando y SeaWorld. Los huéspedes disfrutan de amplias villas de dos dormitorios, cada una con cocina totalmente equipada, sala de estar, dormitorio principal independiente, porche con mosquitera y lavadora/secadora. Entre las comodidades del complejo se incluyen dos piscinas exteriores climatizadas, dos jacuzzis, gimnasio, cancha de voleibol, parrillas para barbacoa, sala de juegos, parque infantil, herraduras y minimercado. DEL 25 DE DICIEMBRE 2026 AL 01 DE ENERO 2027 UNIDAD PARA 6 PERSONAS A CUENTA DE 145 PUNTOS PAGANDO $866 + $112 de renovación a Interval. Avisos sobre tarifas Los recargos obligatorios (energía, impuesto de alojamiento/ocupación, tarifas u otros cargos varios), cargos por servicio, cargos por conexión telefónica, cargos por llamadas de larga distancia, cargos personales y el uso de las comodidades aplicables, y los cargos por limpieza son responsabilidad del ocupante y se pagan directamente al resort. Las tarifas y los recargos están sujetos a cambios sin previo aviso. ***SUEJETOS A DISPONIBILIDAD***

Agent

Vacation Villas at FantasyWorld Kissimmee, Florida 5005 Kyngs Heath Road Kissimmee, FL 34746 407-396-8530 www.fantasyworldowners.com Este complejo familiar se encuentra a tan solo 5 kilómetros (3 millas) de Walt Disney World. Cada casa adosada de dos dormitorios cuenta con cocina totalmente equipada, lavadora/secadora y patio con mosquitera. Las instalaciones del complejo incluyen dos piscinas, tres jacuzzis, un río lento de 280 metros (921 pies) de largo, dos toboganes acuáticos (se requiere una altura mínima de 122 centímetros (48 pulgadas) para subir), una piscina infantil interactiva, alquiler de cabañas junto a la piscina, una cancha de tenis iluminada, bar junto a la piscina, salón en el vestíbulo, chimenea exterior de doble cara, parque infantil, gimnasio, restaurante, cafetería y tienda de conveniencia. DEL 25 DE DICIEMBRE 2026 AL 01 DE ENERO 2027 UNIDAD PARA 6 PERSONAS A CUENTA DE 145 PUNTOS PAGANDO $866 + $112 de renovación a Interval. Este destino solicita una tarifa del resort de $209.83 Cargos y recargos adicionales Es posible que se requiera un depósito de seguridad al registrarse. El monto y los métodos de pago aceptados pueden variar según el resort y la temporada. Los recargos obligatorios, que incluyen tarifas de energía, impuestos de ocupación, impuestos sobre el alojamiento y otros cargos adicionales, deben pagarse directamente en el resort y están sujetos a cambios sin previo aviso. ***SUEJETOS A DISPONIBILIDAD***

Agent

estas son la únicas unidades que estan disponibles para las fechas que me indicó

Customer

Gracias

Customer

El año pasado nos fuimos al mismo hotel en las mismas fechas y el precio fue de $244

Customer

Tanto subió?

Customer

Agent

Si en ese caso la tarifa de intercambio subio a $249

Agent

Recuerde que por cada punto usted cubre un mantenimiento de $4.25. en esa unidad usaría 145 puntos y tarifa de $616.25 + $249 de cuota de intercambio serían $865.25

Customer

Que es eso de la tarifa de intercambio??

Agent

es una tarifa que se debe de cubrir con Interval al momento de realizar el intercambio, el año pasado lo cubrieron tambien cuando hicieron su intercambio.

Customer

Pero el año pasado lo único que pagamos fueron $244

Customer

O pagaríamos algo mas??

Customer

Le agradezco su ayuda, para entender bien como.funciona la membresía, porque me cuesta

Agent

No disculpe, si se cubrió un mantenimiento de 145 puntos y en dólares $616.25.

Agent

No no se preocupe, yo con gusto le ayudo

Agent

no se si su esposo fue el que hizo el intercambio el año pasado ya que la factura de los 145 puntos salio a nombre de él

Agent

?

Customer

Lo hice yo, con el nombre de él

Customer

Pedro Luis Chapas

Customer

Gracias por su paciencia y tiempo

Agent

a muy bien, pero si pagaron los puntos y la tarifa de intercambio

Customer

Ahorita quisiéramos visitar el mismo lugar y de preferencia el mismo Hotel

Agent

no se preocupe para mi es un gusto

Customer

❤️

Customer

Este es otro hotel?

Agent

El mismo hotel no esta disponible pero es de la misma cadena, si puede darse cuenta solo cambia una parte del nombre

Customer

Oooohhhh si pues, ya voy entendiendo

Customer

Ahora los $112 de la renovación de Interval no esta pagada??

Agent

asi es

Agent

no perdone esta vencio en enero 2026

Agent

Customer

Con usted la pago??

Agent

si claro con gusto

Agent

va a confirmar su intercambio ?

Customer

Ahorita consulto, asi pagamos todo de una vez

Agent

esta bien con gusto, si solo recuerde que estamos sujetos a disponibilidad.

Agent

Los pagas se dividen de la siguiente manera: * pago de renovación a interval $112 *pago de 145 puntos de la semana $616.25 estos dos pagos los puede hacer por medio de un visalink ahora el ultimo pago es de $249 la cuota de intercambio, este pago se hace enl a página directa de Interval, por lo cual se necesitan todos los datos de una tarjeta por se un pago internacional en linea.

Customer

Muy bien, de acuerdo

Customer

La puedo molestar con una consulta más, Hoteles cerca de Disneyland en Los Angeles...tendrán?

Agent

Fijese que ese destino no esta afiliado a Interval, por se una ciudad de alta demanda internacional no genera disponibilidad de intercambios. los mas cercano que genera espacio es a 2 horas de Los Ángeles.

Customer

Muy bien, tomo nota

Customer

Y para el Hotel de Bob Esponga en República Dominicana?

Agent

en Interval el único Nickelodeon afiliado es el de Riviera Maya, con gusto el puedo verificar la disponibilidad ?

Customer

Si por favor

Agent

Con mucho gusto, estaré revisando la disponibilidad.

Agent

Agent

disculpe por la espera, en nickelodeon no tienen disponibilidad para fin de año solo las fechas que le envié

Customer

Del 12 al 19 de diciembre seria

Agent

Con gusto ahora le mando el dato de tarifas

Customer

Muchas gracias

Agent

Gracias por su amable espera,

Agent

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya Cancún, Quintana Roo, Mexico Km. 45, Carr. Cancún - Tulum Cancún, Quintana Roo 77710 Mexico 984-6890600 www.lomashospitality.com. Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya se encuentra entre Puerto Morelos y Playa del Carmen. Las suites están inspiradas en los personajes de Nickelodeon y decoradas con colores vibrantes. El Nickelodeon Place, ubicado frente a la playa, ofrece desayunos temáticos de personajes en el Nick Bistro, el Club Infantil, el centro de entretenimiento Plaza Orange, el parque acuático Aqua Nick, un spa, gimnasio y piscinas. La compra del plan todo incluido/de comidas es obligatoria; puede basarse en una estadía de 7 noches y una ocupación máxima. DEL 12 AL 19 DE DICIEMBRE 2026 UNIDAD PARA 6 PERSONAS A CUENTA DE 145 PUNTOS PAGANDO $866 Resort fee y el todo incluido obligatorio pagando un total de $10,866.34 directo en el resort Por la semana por las 6 personas. Es posible que se requiera un depósito de seguridad al momento del registro Detalles del régimen todo incluido y de la tarifa del resort El plan todo incluido cubre todas las comidas y bebidas, Wi-Fi, servicio de habitaciones las 24 horas, deportes no motorizados, espectáculos en vivo y acceso al club infantil. Las tarifas obligatorias de todo incluido, que cubren los servicios y comodidades incluidos, deben pagarse antes de la llegada. El pago anticipado debe realizarse con al menos 30 días de antelación llamando al número gratuito 855-280-1081 desde EE. UU. o Canadá, o al 800-649-0858 desde México, o enviando un correo electrónico a exoticexchanges@exotictravelers.com. Las tarifas pueden aumentar si el pago se realiza al momento del registro. Todos los cargos y recargos del resort están incluidos y sujetos a cambios sin previo aviso. ***SUJETOS A DISPONIBILIDAD***

Agent

esta seria la tarifa de nickelodeon,

Agent

este es el destino mas caro que tiene interval, ya que el resort solicita el todo incluido obligatorio.

Customer

Esto es en dólares o pesos mexicanos?

Agent

Es en dolares

Agent

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