El cliente solicitó Decameron El Salvador para viernes 8 a domingo 10 de mayo (2 adultos). La agente informó que no está afiliado a Club Premier, pero ofreció alternativas: Holiday Inn o Hilton San Salvador. El cliente eligió Hilton y la agente verificó disponibilidad, cotizando habitación doble del 08 al 10 de mayo (59 puntos bono + Q1,913.22 con desayunos incluidos). El cliente no respondió y el chat se cerró por inactividad sin confirmar la reserva.
100.0
80.0
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
3
Agent
Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.
Customer
Decameron El Salvador Viernes 8 a domingo 10 de este mes 2 adultos
Agent
Hola muy buen día mucho gusto le s saluda Paola Gil,
Agent
le comento que ese destino no se encuentra afiliado a club premier
Agent
Unicamente contamos con dos destinos en San Salvador
Customer
Buenos días
Customer
En interval?
Customer
Cuál?
Agent
me puede indicar por favor su nuemro de membresía
Customer
19489
Agent
Gracias,
Agent
Con Interval seria la semana completa pero para ello tendría que tener la afiliación a Interval activa, y una anticipación de 3 meses como minimo al a fecha de viaje.
Agent
Ahora en San Salvador contamos con 2 hoteles afiliados, Holiday Inn y Hotel Hilton. Seria de verificar si aun tienen habitaciones disponibles
Customer
En el Hilton por favor
Agent
con gusto para cuantas personas necesita?
Customer
2 personas para llegar viernes y salir domingo
Agent
con gusto, yo le verifico la disponibilidad y cuando el hotel me la envíe yo le comparto la información, permítame un momento.
Customer
Muchas gracias
Agent
Gracias por su amable espera, le comento que en el Hotel Hilton San Salvador contamos con disponibilidad. HILTON EL SALVADOR, SAN SALVADOR Del 08 al 19 de Mayo 1 habitación doble usando 59 puntos bono y tarifa a pagar de Q1,913.22 ***INCLUYE DESAYUNOS***
Agent
*DEL 08 AL 10 DE MAYO**
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!