50232645518

Customer

Buen día disculpa podrías verme disponibilidad para Soleil antigua para los días 16 ,17 y salir 18 de junio

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

16,17 y salir 18 de junio 4 adultos 1 nena de 5 años

Customer

De igual forma las mismas fechas y mismas personas para Soleil pacífico

Agent

Con gusto, ahora consulto la disponibilidad

Agent

Para Soleil Antigua le ofrezco una Villa de 4 costo de 36 puntos las dos noches y Q 1165.86

Agent

Agent

Al llegar al hotel debe pagar el costo de una persona adicional (1 persona como máximo-no incluye cama), son Q 285.00 por noche

Agent

Para Soleil Pacifico le ofrezco las dos noches un bungalow de 6 costo de 48 puntos y Q 1554.48

Agent

Customer

Ok ahora le confirmo para donde será la reservación

Customer

Para Soleil pacífico sería la Misma tarifa 18 ,19 saliendo 20

Agent

Solo le puedo ofrecer espacio la noche del 18, el fin de semana del 19 al 21 de Junio no cuento con disponibilidad

Customer

Ok permítame

Customer

Un momento

Agent

Con gusto

Customer

Señorita disculpe

Customer

Para estos días si manejan el todo incluido en Soleil pacífico

Agent

Si, asi es

Customer

Ok para completar la reservación que necesita

Agent

Muy bien sería en Soleil Pacifico del 16 al 18 de Junio en bungalow de 6 correcto?

Customer

Si

Agent

a nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

De Juan Humberto García Navas

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11499559xf0gj8s13/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación

Customer

Hay no lo recuerdo usted podría ayudarme

Customer

Con el número de membresía

Customer

Es que ando fuera

Customer

3737017

Customer

Podría confirmarme si es esa

Customer

Señorita

Customer

Podría enviarme un nuevo link

Customer

Este se venció

Customer

Disculpe

Customer

Ya encontré el número de membresía

Customer

Solo que se me venció el link

Customer

Agent

Disculpe, me encontraba en mi tiempo de almuerzo por eso demoré en responder

Agent

AROCHE,GARRIDO,GARCÍA,DORA,ELIZABETH 86784714 estos son los datos para su factura?

Customer

Si no tenga pena me Lo imaginé

Customer

Si

Agent

Agent

Adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

Customer

Ok

Customer

Si todo bien

Customer

Con una última consulta si deseamos llevar a una persona extra si podría ingresar pero con recargo verdad

Agent

Es correcto

Agent

Al llegar al hotel debe pagar el costo de una persona adicional (1 persona como máximo-no incluye cama), son Q 160.00 por noche

Customer

Ok muy bien

Agent

Hay algo más en lo que pueda ayudarle?

Customer

Solamente Gracias

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

4

Agent

Selecciona tu tipo de membresía:

Customer

1

Agent

Selecciona destino:

Customer

1

Agent

SP -Oro / Gold Premium / Gold Plus 🌴 Day Pass Soleil Pacífico Puedes elegir entre dos opciones: 1. Uso de instalaciones Incluye piscinas, jardines, áreas de descanso y acceso a playa Socios: Adultos $11 | Niños (3-11) $8 Invitados: Adultos $18 | Niños $12 2. Todo Incluido (8:00 AM – 5:00 PM) Incluye alimentación (buffets + snacks) y bebidas ilimitadas Socios: Adultos $42.50 | Niños $22 Invitados: Adultos $55 | Niños $30 🔹 Máximo 5 invitados por membresía (adultos y niños combinados)

Customer

1

Agent

Hablar con un agente

Customer

Si

Customer

Quisiera saber el costo del todo incluido para socios e invitados

Agent

Hola, te saluda Luz Donis en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Agent

Buenas tardes, con mucho gusto.

Agent

Perdone usted se refiere al Todo Incluido para Day Pass o para hospedaje?

Customer

Para hospedaje

Agent

El complemento Todo Incluido le cubre la alimentación a partir de las 15:00 horas del día de ingreso y finaliza a las 12 horas del día siguiente. Incluye: snacks del día de ingreso, cena del día de ingreso, desayuno, snacks y almuerzo del día siguiente, y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas, de carta especial. LOS NIÑOS SON TOMADOS EN CUENTA A PARTIR DE: 3 A 11 AÑOS DE EDAD. EL COMPLEMENTO TODO INCLUIDO SE PAGA DIRECTAMENTE EN EL HOTEL.

Agent

Agent

puedo ayudarle en algo más perdone?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

11:12amAgent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

11:17amCustomer

Bien dia

11:17amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:17amCustomer

1

11:17amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

11:17amCustomer

Asesor

11:18amCustomer

3

11:18amAgent

Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.

11:18amCustomer

Si quisiera información sobre esto

11:18amCustomer

11:19amCustomer

Viajamos 2 adultos 1 niño de 15 años 1 niño de 13 años 1 niña de 5 años

11:21amAgent

Hola, te saluda Paola Gil en un momento atiendo tu solicitud.

11:22amCustomer

Gracias

11:37amAgent

Gracias por su amable espera, le comento que este certificado se lo otorgó interval, debe de confirmar con ellos directamente ya se en la pagina o bien llamando a interval directamente INTERVAL INTERNATIONAL 001 305-667-3490

2:08pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!