El cliente consultó sobre disponibilidad de puntos regionales en Pensión Bonifaz para 5 adultos y 2 niñas (sábado 9 al domingo 10 de septiembre). El agente proporcionó cotización: 85 puntos + Q2,756.33 por 2 noches en habitación doble y triple, pero el cliente no confirmó; la conversación se cerró por inactividad del cliente.
100.0
80.0
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Quiero saber si se pueden usar puntos regionales en Bonifaz, Quetzaltenango. Cuánto cuesta?
Agent
Claro con gusto. ¿Me puede indicar su número de membresía por favor?
Customer
43495
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años)
Customer
43495
Customer
5 adultos 2 niñas Pensión Bonifaz Quetzaltenango. Sábado 9 sep a domingo
Agent
con mucho gusto, solamente tomando en cuenta que fines de semana son 2 noches minimo
Agent
desea verificar las 2 noches?
Customer
En Bonifaz, son dos noches?
Customer
Cuántos puntos? Regionales? Cuánto cuesta la noche?
Agent
correcto, fines de semana se toman 2 noches minimo
Agent
me podría confirmar la edad de las niñas por favor
Customer
10 años y 8
Customer
Esto
Agent
en 1 habitación doble y 1 habitación triple utiliza 85 puntos y pagaría Q.2,756.33
Agent
¿Desea confirmar la reservación?
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!