El cliente consultó disponibilidad para Antigua del 8-10 o 9-10 de mayo para dos personas, pero el agente informó que no hay disponibilidad y cerró la conversación sin ofrecer alternativas.
100.0
80.0
Customer
Hola buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Agent
Buenas tardes ¿Cómo puedo ayudarle?
Customer
2
Customer
Buenas tardes
Customer
Vi que tienen disponibilidad en habitaciones
Customer
Habrá en el área de suites con cocina?
Customer
Yo tengo reserva en habitación del 21-24/05
Customer
Se podría cambiar si hay disponibilidad?
Agent
Buena Tarde
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para este fin de semana ya no contamos con dispobilidad
Customer
Ok gracias por la atención
Agent
Un placer, quedamos a la orden
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
No gracias
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Customer
Hola buen día
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Con gusto estaremos revisando su mensaje y le responderemos lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Customer
Disponibilidad para el 8-10 de mayo o 9-10 en Antigua para dos personas ?
Agent
Hola muy buen día, mucho gusto.
Agent
No perdone ya no contamos con disponibilidad
Agent
Gracias por su comunicación esperamos servirle pronto.