50257219036

Customer

Buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Es regional Yessenia me confundí de numero

Customer

Necesito para panajachel

Customer

Dw número de opción

Customer

3

Customer

Buena tarde

Agent

Mucho gusto, no se preocupe

Agent

con gusto, desea alguna fecha en especial ?

Customer

Si 24 y 25 de julio en panajachel

Customer

Para tres adultos y un niño

Customer

Muy amable

Agent

gracias, con gusto le brindo costo y al momento de confirmar se consulta disponibilidad, dos noches entre semana en una habitación triple, tiene costo de 56 puntos bono Q1811.18tomando en cuenta que el niño debe ser menor de 11 años, ya que la habitación

Agent

cuenta con 2 camas

Customer

En que hotel es?

Agent

Porta Hotel del Lago

Customer

Ok

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Mañana hago la reserva en la Mañana

Agent

Con gusto, quedamos a la orden sujetos a disponibilidad

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

11:12amAgent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

8:02amCustomer

Buenos días

8:02amAgent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

8:09amCustomer

Buenos diss quiero hacer reserva para este domingo 28 y lunes 29 en Soleil antigua para tres adultos y un niño de 12 años

8:10amCustomer

Y si tiene disponibilidad para el Solei pacíf para esos días?

8:30amCustomer

Si hay disponibilidad para Solei Pacific el domingo 29 y disponibilidad para Solei antigua para el lunes 30, custro adultos y un niño

9:27amAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez. Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.

9:54amCustomer

Ok muy amable

9:59amCustomer

9:59amCustomer

Me Mandaron esta u formación ayer por eso preguntaba

10:00amCustomer

Y si hay solo para antigua?

10:05amAgent

por el momento solamente le ofrezco en Soleil la antigua

10:06amCustomer

Para los días domingo 28 y domingo 29?

10:13amAgent

un momento por favor, le verifico

10:32amAgent

le ofrecería en Soleil la antigua 2 habitaciones dobles para la noche de domingo 28 de junio, utiliza 22 puntos y pagaria Q.712.47

10:32amAgent

10:45amAgent

¿Desea confirmar la reservación?

10:51amCustomer

Si domingo 28 y lunes 29 para salir martes

10:55amAgent

por las 2 noches en las 2 habitaciones dobles utiliza 44 puntos y pagaría Q.1,424.94

10:55amAgent

gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

10:56amCustomer

Jorge Adalberto Cano Villatoro

11:04amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11747907m32u4wscr/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

11:19amCustomer

Disculpe las molestias no tengo autorizado descanso el martes entonces poe fsvor solo sería para el Domingo 28 y salir lunes 29 muy amable

11:21amAgent

con mucho gusto

11:22amAgent

ya puede utilizar el link de pago

11:23amCustomer

Ok

11:28amCustomer

11:30amAgent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

11:33amCustomer

Jorge Adalberto Cano Villatoro nit 7565623

11:34amAgent

muy amable, queda confirmada su reservación de la siguiente manera: SOLEIL LA ANTIGUA

11:34amAgent

ingresando domingo 28, saliendo lunes 29 de junio 2 habitaciones dobles quedando 100% segura no sujeta a modificación ni cancelación alguna

11:35amCustomer

Disculpe son dos habitaciones verdad?

11:36amAgent

11:36amAgent

asi es

11:39amCustomer

Muy amable

11:41amAgent

en un momento le compartiré su boleta de confirmación por este medio

12:21pmAgent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

12:21pmAgent

12:25pmCustomer

Muy amable

12:27pmAgent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?

12:27pmCustomer

Solamente muy amable

12:28pmAgent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

Customer

Buenas

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Que hoteles me ofrendan para panajachel para el día sabado 25 de julio y salir domingo 26 somos 4 adultos y un niño

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez le comento que en Panajachel contamos con Porta hotel del lago, solamente tomando en cuenta que fines de semana son 2 noches como minimo

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

4:11pmCustomer

Buena tarde

4:11pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

4:11pmCustomer

1

4:11pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

4:12pmCustomer

2

4:12pmAgent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

4:14pmCustomer

Panajachel 25 de julio 4 adultos 1 niño

4:14pmAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

4:15pmCustomer

Muy amable

5:22pmAgent

Buena Tarde mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que le destino en Panajachel es Porta Hotel de Lago, y fin de semana se trabaja con el minimo de 2 noches de viernes a domingo de sabado a lunes

5:22pmAgent

con gusto le brindo costo por la cantidad de personas en dos habitaciones dobles, cada una de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, a cuenta de 120 puntos bono Q3886.20

5:24pmCustomer

Muy bien analizo y me comunico nuevamente con ustedes

5:24pmAgent

Con gusto, quedamos a la orden sujetos a disponibilidad

5:24pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

5:25pmCustomer

Muy bien

5:26pmAgent

Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.